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為什么印廠努力多年還是小作坊?

2018/10/22 0:00:00來源:快印客作者:梓沐

快印客導讀】有部分印刷廠小老板生意做的不大,但每天卻忙到暈頭轉向。究其原因,因為小老板經常是身兼數職,他可能擔任著董事長、還兼任總經理,掛職業務員,客串著會計出納……可惜他們沒有三頭六臂,因此只能兩眼一睜忙到熄燈。尤其在創業前期,小老板一無經驗,二缺資,三缺人手,只能自己身兼決策者和執行者,甚至還要充當搬運工,大事小事一臂挑。


問題是,印刷廠經過三五年的發展后,多少也收了幾斗米,有了一定的團隊規模,但小老板們還是事必躬親,工廠還停留在小作坊的階段,這又是為什么?這種怪現象,也許能在以下幾點中找到原因。


 為什么印廠努力多年還是小作坊?


一、流程不完善


流程是企業日常運營的基礎,一個企業的效率低下,首先應檢查:


1、企業的流程是否合理;


2、能否有改進的地方;


3、改進的可能性有多大。


其次要注意,流程系統絕不是簡單的業務鏈條,而是復雜而封閉的循環系統,就像人體的血液循環系統,檢查流程首先要檢查流程系統本身:


1、運轉是否暢通?如責任組長任性拒單等。


2、運轉是否閉合、斷裂、梗塞?如現場抱怨擅自處理不上報。


3、有沒有冗余和不夠的地方?如終檢有沒有執行等。


4、是否已格式化、規范化?如接車、交車、報價、跟單無規范、無考核標準等。


二、制度不支持


檢查管理制度是否真的支持流程及流動的內容,制度是否充分尊重人文情懷。


制度過嚴,大家會變著法子鉆制度的漏洞,甚至集體對抗;如:遲到一分鐘都要扣錢或執行雙重標準、外返扣款無標準無溝通確認等。


制度過寬,約束力又不夠。 嚴寬均是相對的,決定于價值取向,任何違背“以顧客為導向”和“人性”的制度都是不合理的。


三、監管不到位


1、監管方法缺失,如靠人管人或拉幫結派等。


2、監管越位或錯位,如直屬經理不管不問,老板一桿子到底等。


3、監管失職,如明知作業不規范,睜一只眼閉一只眼等。


4、監管崗位素質低,溝通能力太差或將包容和寬容混為一談。


5、監管者本身處事不公正,沒有原則,再好流程和制度也是無濟于事。


四、預防工作不到位


嚴格控制外返是每一個人的責任,所以預防工作很重要,問診-預檢-方案審核-配件控制-作業控制-終檢-交車檢驗-陪同交車,一步不能少!


五、員工能力層次不齊


好的員工應該有較強的職業意識,知道自己該干什么和怎么干(即崗位職責和崗位考核標準)。布置同樣的工作,能力強的員工可能一天之內就完成了,而差的員工非常努力,卻一周后才完成,而且工作質量根本不可能與能力強的員工相提并論。


當同崗位員工,能力不同薪資待遇卻相同時,自然那些能力強的員工會逐漸流失,沉淀下的都是能力一般的員工。留下的員工即便足夠忠誠,工作努力,但會導致企業的整體工作效率低下。


六、主管能力不合格


主管廠長是用來解決、預防問題,實現既定目標的。


1、作為主管或老板,千萬注意不要讓員工無為勞作。


即忙了半天沒有效果,若此時又不敢承擔責任,如果這樣的次數多了,員工就會兵來將擋,自掃門前雪。結果就是大家都在忙,其實是各忙各的,是裝著忙的樣子給上級主管看,一級騙一級。


2、不能朝令夕改。


部分主管或老板,因為做決策前不慎重,或決策力不夠等,發布指令后又在實施過程中,隨意修改指令。剛開始下屬會對此不舒服,時間長了就摸準了上司的秉性和行事風格。認為盡管上司發布了命令,估計還會變化,于是就開始佯動而不真動,從而影響工作效率。


七、文化導向有誤


一些效率低下的老板不問員工是否完成了任務,而只看是不是在忙。有的老板不直接說閑的員工,而是轉彎抹角地去表揚忙的員工,尤其重點表揚加班加點的員工。殊不知,員工之所以忙得不可開交,大多是因為效率不行,忙不到點子上;更有甚者是故意忙給老板看的。慢慢就會形成一種“為忙而忙”的錯誤文化導向。


成功不可復制,同樣企業發展過程中面臨的狀況也各異,負責人應在做好上文中提到的基礎性工作的同時,充分發揮自身優勢,推動企業進一步發展。


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