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大數據智能營銷需要具備這4大功能

2018/11/26 0:00:00來源:快印客作者:快印客

大數據智能營銷需要具備這4大功能


在當下移動互聯網迅速崛起的時代,大數據、人工智能向世人展示了它的無窮潛力??煊】驼J為,企業只有把互聯網、大數據的手段用起來,找到自己的互聯網解決方案和商業模式,才能保持穩定發展,使自己不至于在未來的競爭中輸在起跑線上。


隨著移動互聯網時代的到來,傳統營銷方式愈加難以適應市場的需要。各行各業面臨著一個共同的課題,即如何及時高效地跟上時代的節奏,利用新技術、新玩法、新思路迎合用戶需求,最終找到適合企業發展的最佳道路。



它具備的四大功能:


功能一、引流和沉淀。 作為一個智能營銷平臺,快印客具備開放式的外部數據端口(FCRM)以及云儲存技術,它可以為企業帶來海量的客源,并且每一位來到名片的客戶都會自動沉淀在系統數據庫中。通過快印客FCRM引流系統,除了小程序名片在微信生態中的自然流量和轉發流量外,還能進行全網營銷推廣,把全網流量引到小程序中,銷售再也不用擔心流量以及客戶數據問題。


功能二、識別和預測。在擁有龐大的信息數據之后,對于信息的篩選也是非常關鍵的,如果信息量是無效信息、或者是陳年老舊的已經過時的信息,那么同樣不存在任何的意義和用處。在快印客上,一旦監測到客戶點擊小程序中的任何頁面,即會通知銷售人員,銷售在1分鐘之內就能快速跟進;還可以對客戶的行為軌跡、頻次、偏好進行跟蹤和分析,為客戶精準畫像,根據客戶畫像來預測成交率,指導銷售員選擇重點客戶。


功能三、溝通和跟進。不論任何平臺,盡可能縮短銷售員與客戶之間的溝通距離很重要的??煊】妥詭Я奶旃δ?,銷售員和客戶都可以在小程序內主動和對方發送消息,而且不用加對方為微信好友,當對方不在小程序內時,消息也會以“服務通知”的形式出現在對方微信的聊天界面,用最直接顯眼的方式觸達訪客。銷售人員還可以在AI助手中不斷跟進客戶狀態,通過自定義標簽來描述客戶的性格、特點等,方便以后持續跟進。


功能四,成交和管理。我們需要完善數據的分析管理,能夠針對采集的大數據進行營銷的同時可以分析自動分類,結合ERP以及CRM等企業管理系統來優化客戶成交流程,并能進行持續客戶管理??煊】鸵呀洿蛲ㄎ⑿胖Ц督涌?企業可以在快印客名片商城中自由上架產品,當客戶很有購買意向時,可以通過商城直接下單完成交易動作,無需跳轉第三方。此外,單次成交并不是結束,企業還可以根據客戶的數據,持續進行后續二次營銷,比如發紅包、發起拼團等,促進客戶復購。


總之,在快印客人工智能名片的幫助下,銷售員不僅可以加速整合數據源、創建片段和規則、設計測試等重要任務,還可以幫助營銷人員高效地對大量的客戶、運營和營銷績效數據進行分類,從而為客戶優化服務和個性化推薦,實現精準營銷的同時,精準管理也成為現實。


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