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小店如何不花錢激勵員工——攻心

2019/2/14 0:00:00來源:快印客作者:梓沐

快印客導讀】報酬可以分為外在報酬和內在報酬兩種,外在報酬是指企業支付給員工的各種形式的經濟報酬,包括工資、獎金、福利、津貼、股票期權以及各種間接貨幣形式支付的福利等;內在報酬是員工從工作本身所獲得的心理收入,包括對工作的責任感、成就感、勝任感、富有價值的貢獻和影響力等。


人力資源專家——華恒智信通過多年的從業經驗,總結出企業要想通過不花錢的手段來實現激勵員工的目標,就要從內在報酬入手。企業可以通過工作設計、制度、人力資本流動政策等來實現內在薪酬,讓員工從工作本身中得到最大的滿足。


小店如何不花錢激勵員工——攻心


那么,企業具體要怎么做才能通過內在報酬激勵員工呢?華恒智信總結出以下幾點以供企業借鑒:


一、 領導者作表率?直接領導者是與下屬員工接觸最多的,領導的一言一行對下屬都可能產生巨大的影響,有魅力、有能力的領導者對員工有巨大的激勵作用。領導者首先應該為員工作表率,樹立榜樣形象,作為員工學習的對象,激勵員工不斷努力。


二、 明確工作目標?員工不僅僅是為了獲得薪酬而工作,更需要在工作中獲得成就感,滿足自我實現的需求。通過明確工作目標、工作重要性,員工會認為自己是肩負重擔的,是企業不可缺少的一員,由此產生的責任感和成就感會激勵員工對自己的工作抱有熱情,并以負責任的心態認真完成。


三、 合理授權?管理者并不需要事必躬親,完全可以將任務交給值得信賴的下屬。根據下屬的能力進行合理授權,由下屬員工自己把握分寸,靈活處理,這樣既減輕了管理者的負擔,又讓員工感到自己被認可和信任了,工作更有動力,員工也可以在這個過程中獲得成長,得到能力的提升,可謂一舉三得。


四、 表達尊重、贊賞、信任?作為領導者,決不能吝嗇對員工的贊賞,每個員工都希望自己的能力得到認可,領導者的尊重、贊賞和信任對員工來說是一個及時的正反饋,能夠很好地提高士氣。而其中,最重要的,是顯示領導者對員工的信任之情,領導者將重要的事情交給員工,就說明了領導的尊重、贊賞和信任,如果領導者從不委以重任,時間久了必然會引起員工對領導者贊賞的懷疑,產生消極心理。


五、 進行溝通,促進情感?增強員工忠誠度的一個重要因素就是員工對企業的私人情感,這種私人情感與員工對工作的喜愛有關,而直接有關的是員工之間、員工與領導之間的私人交情。領導者如果能夠以一顆謙虛、熱情的心與員工多溝通,增強員工與自己之間的情感,對激勵員工是非常有效的。員工會因為對領導的情感而更有工作熱情和工作動力,甚至可能為此而放棄跳槽的機會。


六、 關注細節?人們往往容易被生活、工作中的小細節感動,好好利用這些細節不僅不需要什么成本,還能夠極大地激勵員工。領導者如果留心員工的生日、心情、細微的差別,并表達關心、夸贊或進行提醒,會給員工帶來感動,讓自己感覺被重視,并因此而在工作中更加認真。


七、 特殊意義的禮物?給做出貢獻的員工獎勵具有特殊意義的禮物是領導者的慣用手段,這種禮物不一定具有很高的價值,但被賦予了深刻的特殊意義,是一種榮譽的象征。領導者可以通過設置這樣的禮物,并適時地獎勵給員工而對員工產生激勵效果。


八、 良性競爭?大部分員工都有爭強好勝的心理,尤其不想被與自己能力差不多的同事比下去,因此企業內部的競爭是激勵員工的一個有效方法。通過一定的機制,將員工間的競爭引入工作中,以此來保持企業內部員工的工作激情,并且員工在競爭中可以獲得普遍的能力提升,最終提高整個企業的競爭力。


九、 民主決策?專制獨裁往往會挫傷員工的積極性,也可能會流失一些好的建議,領導者如果將決策民主化,設立員工建言獻策的通道,可以大大激發員工的主人翁精神。通過民主方式形成的決策也可以更快地獲得員工的認同,更好地被貫徹落實。此外,這樣的決策機制可以激勵員工的創造精神,發掘更多更好的建議,促進企業的發展。


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