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我是銷冠 | 對客戶,善為本誠為則

2019/3/5 0:00:00來源:快印客作者:Linda

快印客導讀】編者按:快印客有著這樣一群人,他們大都是朝氣蓬勃的90后,身懷絕技,積極拼搏。他們直面鮮血淋漓的市場, 沖鋒陷陣勇敢無畏;他們扎根于廣告快印行業一線,或順勢而為或逆流而上。


他們就是快印客的銷售團隊。他們幫助客戶走出營銷困難,超越競爭對手,為快印客能有今天崇高的江湖地位,立下汗馬功勞。
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印聯傳媒開年推出“我是銷冠”系列采訪,對快印客各營銷部門的銷售冠軍,進行深度的采訪與報道,展現他們的技能和風采,記錄快印客人不斷奮斗的足跡,為快印客十周年獻禮。


| 我是銷冠 系列采訪 第五篇 |

采訪者:LINDA
采訪對象:覃永斌
快印客營銷中心北區戰團




冠軍榮譽


2014年11月,獲季度銷售冠軍

2017年5、11月,獲月度銷售冠軍

2018年4、7、10、11月,獲月度銷售冠軍

每一個銷售都有一個冠軍夢,每一個冠軍夢都需要用汗水和努力去澆灌??蛻舳枷M兆约旱氖且晃环浅?煽康臓I銷顧問,而覃永斌所展現出來的方方面面,都印證了這一點:靠譜!也正是他"用心做事,誠意待人",才使他在銷售這條路上越走越好,最終沖破了層層關卡,登頂銷冠!



善為本誠為則?


做為一個優秀的營銷顧問該具備怎樣的素質呢?覃永斌覺得,真誠、細心特別重要,他堅持以善為本,認為要想得到客戶認可,就要坦誠的面對客戶,不能有所欺瞞,或者給客戶過度的承諾,更不愿為了成交而去做違背原則和自己底線的事情。


覃永斌認為,客戶既然選擇了你,你就一定要做到最好,不辜負客戶的信任。因此,每一次跟客戶溝通,他都會特別耐心地去傾聽。凡是客戶感興趣的,他都會事無巨細的介紹清楚;凡是客戶需要尋求幫助的,他都會認真幫忙分析問題所在,并出謀劃策,給到客戶妥善的解決方法。他還常常利用下班及周末時間,到公司加班、找資料、做方案、回訪客戶,目的就是希望通過自己的努力,幫助更多客戶解決他們經營中遇到的各種問題。每當出差的時候,他都會走遍當地市場,和當地的廣告老板進行溝通交流,了解當地的具體情況,增強自己業務能力和專業修養。他認為,對自己所從事的行業有全方位的認識,是成為一名合格的營銷顧問的必經之路,更是成就銷冠的前提!



越努力越幸運


成為銷售很容易,但要成為一名銷售精英乃至快印客的銷售冠軍,卻不是一件簡單的事。覃永斌認為,營銷之路有如爬山,不能一味追求快速到達山頂,更重要的是,我們要在這爬山的過程中,不斷領悟及成長,在幫助客戶的過程中成就自我。


他把客戶當成自己的朋友,平時一有空,就會多去接觸廣告行業的從業者,到安裝工地和廣告店面實際考察,了解廣告店的日常經營,以對客戶所處在的狀態和所面臨的問題有更深入的了解。


在加入快印客后的5年多時間里,他曾幫助過無數客戶解決店面所遇到的各種實際問題,結合客戶的實際情況,為他們提供行之有效的解決方案,最終幫助他們實現業績倍增!


內蒙古時和利圖文的李總,在加入快印客前,僅開了一家30平的小店,店里有2-3名員工,月營業額大約3-4萬。覃永斌的真誠與熱情最終打動了她,讓她放下了戒心,獨自不遠千里奔赴快印客大學課堂,為自己的廣告店學習謀變!李總學完課程回去后,覃永斌又持續不斷地跟進,幫助李總出謀劃策,進行了廣告營銷型店面改造和產品創新升級。整改后的時和利店面煥然一新,此后,更是以迅雷不及掩耳之勢,策劃了一系列令大家拍手稱贊的營銷解決方案。并且僅用一年半的時間,又開了一家260多平方的分店,員工增加到12人,月營業額提升到30-40萬,成為呼市數一數二的知名廣告企業!


第七屆廣告快印高峰會,與李總合影



不僅時和利,很多客戶提及覃永斌及快印客,內心都是充滿了感激,這讓他慢慢的意識到了,自己的工作,可以幫助到更多的傳統企業老板,突破傳統企業發展瓶頸,實現企業轉型及業績增長。這既是一個快印客人的使命,也是他們實現自我人生價值的體現,是非常有意義的,對此,他內心充滿了自豪與喜悅。

愛旅行愛“啰嗦”


愛旅行,愛運動,是覃永斌的個人標簽。生命在于運動,經常運動使得他充滿活力,思路清晰,以更飽滿的熱情投入工作生活中。而喜歡旅行的人,大多是看過山峰高聳入云的氣勢,體會過大海的包容與壯闊,經歷過更多的人情冷暖,因此造就了他今天親切,真誠的性格,在生活中迎難而上,不輕言放棄的品性。



加入快印客這幾年,覃永斌認為自己最大的收獲之一,便是結識了一幫志趣相投、默契配合的同事。大家在一起克服困難,開心奮斗,最終共同成長。覃永斌把每一位快印客的小伙伴,都當做是自己最親密的戰友,無論大家有什么事情找到他,他都會熱心地盡自己最大能力去幫忙。他也經常給予同事無微不至的關懷,不但在工作上,無私地分享自己的經驗與收獲,為他們解答各種難題,時?!皣Z叨”他們要提升專業技能,迅速成長。在生活上也會經常叮囑同事們“天冷多穿衣”,“天熱注意中暑”之類,在這種無微不至的關懷下,同事們給他取了一個愛稱——“覃媽”,笑稱他是比自己媽媽都“啰嗦”的那種......



能夠在激烈的競爭中披荊斬棘脫穎而出,取得銷冠這一榮譽,覃永斌自然是十分欣喜的。但是,銷冠的榮譽畢竟已屬過去,未來之路自然應當百尺竿頭更進一步!覃永斌時刻提醒自己,要保持歸零的心態,腳踏實地繼續做好自己的工作,走自己的路,讓銷冠成為一種“習慣”!
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