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智慧社區:陜西省銅川市讓信息跑路替代群眾跑腿

2019/5/9 0:00:00來源:互聯網作者:Grace

快印客導讀】在當代社區的工作中,智慧社區的構建一直是重中之重。那么,智慧型社區到底該怎么落地呢?來看看陜西省銅川市紅旗社區是怎么做的。


讓信息跑路替代群眾跑腿


陜西省銅川市紅旗社區建立“紅旗社區一站到底”網絡服務平臺,將居民養老、就業、社保等10大類100多項公共服務和社會管理事項,全部錄入社區信息管理系統,群眾只憑一張身份證即可在自助服務終端辦理所需事項,自動生成各類證明表冊。


開通便民服務熱線、短信群發線、社區網絡溝通線3條信息渠道,讓群眾與社區聯系互動不再“限時、限地、限人”,社區黨總支月均受理服務事項比原來增加了4倍,群眾滿意度高達99.5%。


為加速智慧社區的構建,紅旗社區還建立黨群服務、志愿者服務、小區服務代辦3個站,將以前傳統一廳式辦公解放出的人員,下沉網格一線,每天不間斷深入網格開展巡查,及時發現問題,并將情況上報智慧管理平臺,重大事件第一時間向街道辦事處上報,真正把各類問題化解在萌芽狀態,達到了重大輿情信息不擱置、小事化解不出網格、大事不出區的目的。


讓“社區管家”變的聰明精準


紅旗社區黨總支充分利用信息化平臺,實時查詢社區工作者、網格員工作情況,實現了智慧管理。在加強轄區綜合治理方面,社區黨總支鏈入了治安、交通等智能監控系統,實時對轄區治安消防、道路交通、環境保護等實施監控,變過去人防為技防,全面提升了社區管理的智慧化水平。


同時,紅旗社區還注重智能應用。特別是在加強居務管理方面,社區黨總支通過智慧社區大數據平臺,精準對轄區居民的綜合信息智慧化查詢、統計和分析,哪個小區住了多少戶多少人、哪些人員達到了享受高齡補貼標準、哪些居民醫保還未繳納等情況一目了然、精準高效。


陜西省銅川市的智慧型社區構建值得思考和借鑒。事實上,一些社區也通過由國內專業二維碼應用解決方案服務商,廣告圖文快印店加盟行業知名品牌快印客推出的智慧云碼系統,實現了智慧社區的落地。


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