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專訪意海圖文鐘總:讓員工的生活都能實現“小康”

2014/11/25 0:00:00來源:作者:

  【快印客導讀】從15歲起開始從事快印工作,10多年的快印行業從業經歷,到自主創業,直至今天擁有兩家600多平的圖文快印公司,記者有幸在第223期深圳快印行業管理營銷戰略研修班上采訪到快印行業的“女中豪杰”——廣東惠州市意海圖文數碼噴繪中心總經理鐘曙光女士。
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  意海圖文鐘總
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  相比其他的快印店老板,鐘總在15歲就與快印行業結緣,這一結就是10多年。從最初的快印店打工者,到自己創業當快印店老板,鐘總僅用了6年時間,如今已經擁有兩家600多平的快印店,創業歷程實在令人驚嘆。在創業最初的幾年,鐘總一直將產品質量嚴格把關,贏得了不少客戶的信賴,有大部分的老客戶至今都保持著合作關系。不僅贏得了客戶,還獲得了10幾年的友情,從創業至今,有好幾個員工都一直跟隨鐘總,鐘總說到:“今天的成就離不開他們,現在我自己生活好了,我也很想讓他們過上小康生活,有房有車,所以我在今年年初又新開了一家分店,擴大公司規模,創造更多業績,來改善員工的生活?!辩娍傔@一番話,讓記者不禁感到佩服。
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  然而,開了分店并不是想象中的那么好做,業績一直差強人意,鐘總一直也想通過創新來改善店里的經營狀況。鐘總跟記者說到:“創新模式沒有,但我覺得自己的模仿能力還是很強,今年7月份在廈門第一次參加牛云老師的課程后,觸動就特別大,就加入快印客創富平臺,想通過快印客提供的這種創新模式來改變店里的現狀,增加業績。
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  自7月份參加完培訓之后,回去就開始正式落地實施,從店面整改到“微商城”的搭建,鐘總一步一步地不斷完善。“之前也想要通過用互聯網的模式去創新,但一直摸索不到方向,原先做個性相冊,就純靠設計師去設計,人力成本、時間成本投進去不少,卻賺不了多少錢,加入快印客之后,用了DIY自助在線設計系統,就方便了很多,客戶反映也越來越好?!辩娍偢浾哒f到。
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  對于“微商圈”的搭建,鐘總跟記者說到:“我已經成立專門的團隊,去做商城入駐這件事情,先從老客戶開始,讓他們免費入駐,也可以免費幫我做宣傳,現在與很多老客戶已經達成協議,再就是通過多渠道做宣傳,現在已經在電影城還有公交站臺做了廣告,不到一個星期就有商家過來咨詢商城入駐事宜?!睒淞⒘耸嗄甑慕洜I口碑,微商圈入駐變得異常輕松。
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  在談及員工管理方面,鐘總頗有心得,店里做大之后,就開始實行績效考核制度,對所有員工考核一視同仁,以制度為準則,多賺多得,采取優勝劣汰的辦法,在鐘總的嚴格管理之下,離職率很低,員工們也都非常有干勁,這次培訓就帶了店長過來學習,相信通過這次的學習,更能增強意海圖文的團隊凝聚力,共同創造意海圖文美好的明天。
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  小新結語:在結束了對鐘總的采訪之后,讓記者更加覺得鐘總真的是“人如其名”,不愧為快印行業的“女中豪杰”。創業雖艱辛,但不忘多年來跟隨自己一路走過來的伙伴,讓員工過上好的生活,才是一個老板真正的慷慨,才是做事業的最終目標!

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