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二維碼結合政府服務,點亮智慧社區新名片

2021/8/16 0:00:00來源:互聯網作者:快印客


讓辦事變得更高效,既是基層所盼、民心所向,也是街道社區服務轉型的方向。甘肅省蘭州市西固區西固城街道堅持利用創新手段,推出更多智慧服務功能,規范程序、簡化流程,讓民生服務既有速度,更有溫度。




“碼”上疫情防控




玉門街南社區、牌坊路社區結合當前疫情防控工作實際,在做好前期統籌安排、周密部署及轄區人員、店面宣傳摸排的同時,自主設計出了特色“二維碼”管控平臺,用來登記外來返蘭人員。



新設計的特色“二維碼”管控平臺具有高效、便捷、精準等特征,所有來蘭返蘭人員只要掃碼便可填寫個人相關信息,快速高效完成向社區報備工作,使社區第一時間掌握情況,做到情況明、底數清。特色二維碼的使用能進一步緩解社區一線摸排人員人手短缺等狀況,減少接觸頻率,降低傳播感染風險,提高防控工作效率,切實保障疫情防控人員和居民群眾的健康。




“碼”上民族團結




玉門街南社區自主創新設計了“碼上話團結”民族團結進步“二維碼”宣傳視頻,將二維碼對應張貼在民族團結進步巷的少數民族展板及一樓大廳處,居民只需掃碼即可了解不同民族的民俗風情及歷史沿革,進一步簡化了宣傳講解程序,提高了民族文化宣傳工作效率,極大激發了轄區居民主動了解少數民族政策、參與民族團結進步的工作熱情,切實提高了轄區各民族群眾之間的認同感和歸屬感。




“碼”上服務群眾




在蘭州西固城街道各社區黨群服務中心,高頻事項二維碼的展示牌吸引了前來辦事的居民群眾。展示牌上羅列著20個二維碼,拿出手機一掃,殘疾人證申請、喪葬費領取等各類民生事項操作流程、受理清單、線上登記等隨即跳出,將柜臺服務搬到了網上。這便是西固城街道各社區黨群服務中心便民陣地推出的民生事項“碼”上辦創新服務。為了深化貫徹“最多跑一次”改革,打造服務“零距離”,西固城街道將各類民生事項進行梳理,把居民群眾經常辦理的高頻事項轉移到“碼”上,全面建立行政事項一事一“碼”,實現問題“碼”上解、事項“碼”上辦、作風“碼”上變。




“以前辦事忘帶證件,來來回回跑幾趟才能把事情辦好,現在在家門口一掃碼需要什么全都清楚了,填完的表格還有專人幫忙跑腿蓋章審批,再也不用東奔西跑了”,正在辦理基本養老保險的居民由衷感嘆道。



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