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生活處處是營銷,廣告人從這些方面入手

2022/4/15 0:00:00來源:互聯網作者:快印客

生活中無處不營銷,我們每個人都在接觸不同的營銷方式,下面我上官梅雪就為大家盤點七種最常見的營銷方式,尤其是做營銷的人員更應學習。



一、情感營銷


情感營銷簡單的來說就是借助消費者的某種個人情感和需求來為產品增加賣點的營銷方式,他們是把消費者的個人情感和需求作為產品營銷戰略的核心。情感營銷是從消費者的情感出發,喚起消費者的消費欲望。比如哇哈哈集團推出的“90后的回憶”定制版AD鈣奶,讓AD鈣奶重回90后群體、點小酒用80后常見的墨水瓶包裝去包裝酒等這些都是通過情感營銷去贏得消費者眼球的。情感營銷能讓消費者獲得心靈上的共鳴,寓情感于營銷中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。


二、病毒營銷


病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網絡,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,并能夠迅速獲得數以萬計、百萬計的網絡流量。且這些信息能像病毒一樣侵入人腦,快速復制。


2017年5月7日,百雀羚憑借一組一鏡到底的神廣告刷遍朋友圈,一名1931年的老上海的摩登女郎,看似街頭漫步,實則是完成一項謀殺任務,美女完成槍殺后表示"我的任務就是與時間作對",同時引出預熱母親節的主題。


該條廣告一經推出被多方轉載,不僅制作團隊公眾號短時間內閱讀量實現10萬+,一些業內公號二次轉載后,閱讀量也紛紛實現10萬+。一個叫"4A廣告門"的公號5月8日轉載后,除了閱讀量10萬+以外,獲得點贊5.3萬余條,置頂留言的點贊達到2.1萬。這是病毒營銷的典型案例,在獲得廣泛傳播的同時,把百雀羚這個老品牌變得年輕化了。


三、會員營銷


會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續消費力汲取終身消費價值,并通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。


四、饑餓營銷


饑餓營銷是指產品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、以維護產品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。


饑餓營銷玩的最成功的的莫過于小米,小米因饑餓營銷獲得了巨大的成功,同時也被消費者所詬病。小米的饑餓營銷一方面打響了自己的品牌知名度,另一方面為自己篩選了用戶。因為小米的手機搶購都是在線上商城,需要極快的網絡和對互聯網的了解,那么相對的能夠搶到小米手機的用戶多半也都是年輕的科技迷。


五、關系營銷


關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。


早在上世紀30年代,英國的馬獅百貨就以關系營銷出名。馬獅的顧客以勞動階層為主,馬獅認為顧客真正需要的并不是“零售服務”,而是一些他們有能力購買且品質優越的貨品,于是馬獅把其宗旨定為“為目標顧客提供他們有能力購買的高品質商品”。馬獅建立起自己的設計隊伍,與供應商密切配合,一起設計或重新設計各種產品。為了保證提供給顧客的是高品質貨品,馬獅實行依規格采購方法,即先把要求的標準詳細訂下來,然后讓制造商一一依循制造。


六、興趣營銷


興趣營銷就是企業在營銷過程中,圍繞消費者的精神與物質需求,尋求消費者的興趣所在,通過企業的針對性行為激發消費者的興趣而進行的活動。興趣營銷的過程可分為吸引客戶注意力和促成交易兩個步驟,前者是把客戶吸引到企業指定的場所,后者是把上門客戶通過促成手段產生交易。


興趣是人們力求認識某種事物和從事某項活動的意識傾向,表現為人們對某種事物、某項事件〈活動〉的選擇性態度和積極的情緒反應。興趣又以需求為基礎,包括了精神需求和物質需求。精神需求是不以物質占有為最終目的的工作、生活、情感等方面的滿足欲望,在消費過程中的精神需求通常表現在商家對消費者身份的尊重、吹捧,對消費者言行的認可和贊譽,以消費者為背景對某種社會公益行為的倡導等等。精神需求是多樣性的,不同的人有不同的需求,甚至包括一些畸形的精神需求,如一些消費者的虛榮心。


興趣是最好的精準營銷。抓住興趣,有時候還要抓人眼球。必須時刻關注用戶的關注點在哪里,并且有緊迫感,用最直白快速方式刺激消費者的情感,用最省事的方式讓消費者參與。只要你的營銷事件或內容策劃很到位,自然會吸引那些對你感興趣的消費者,從而引發轉發,評論,甚至購買。


因此,如果想讓消費者認可你,在品牌做營銷的時候,不僅僅需要去依靠好的產品來吸引他們,而是要從他們的興趣和愛好出發,尋找共同點,這樣才會博得他們的關注。這個就是從興趣營銷出發了。


七、心理營銷


心理營銷即是根據心理學定制營銷方案.心理學營銷分為以下幾個要點:


(一)客戶心理學


1.客戶要的不是便宜,而是占便宜的感覺。


2.少與客戶談價格,多與客戶談價值,價值讓高價不可阻擋。


3.沒有不對的客戶,只有不好的銷售,從自己身上找問題。


4.具體賣什么不重要,重要的是你怎么賣給客戶。


5.沒有最好的產品,只有最適合客戶的產品。


6.天下沒有什么完不成的銷售任務,只有不能完成任務的銷售員。


(二)價格心理學


7.盡量不要先開價,如果必須先開價,就盡量高一點,為降價留夠充足空間。


8.主動試探,用試探性的語言引導客戶說出價格,摸清客戶的心理價位。


9.說價巧才能賣得好,巧用價格對比,讓客戶主動選擇。


10.一個比整數稍低的價格,在銷售中叫作“魔力價格”,比如9.9這樣的價格,在心理上更容易被客戶接受。


(三)說服心理學


11.運用“二選一”策略,通過“雙重束縛”的妙用,說服客戶盡快選擇。


12.建立共同的信念與價值,要多用“我們”;少用“但是”,多用“同時”。


13.先易后難,先在一個小的方面說服客戶,然后再一步步地實現最終說服。


14.曲徑通幽,用暗示性語言在潛移默化中說服客戶。


15.天花亂墜的口才不如看得見、摸得著的道具,用道具給客戶制造切身體驗。


(四)話術心理學


16.銷售話術關鍵不在于口才有多好,而在于是否能把話說到客戶的心坎兒里。


17.注意讓客戶說話,銷售每說45秒,就要能調動客戶說15秒;爭取和客戶一個語速。


18.溝通3分鐘后,就要爭取找到客戶的興趣范圍,將話題帶到客戶感興趣的地方,再伺機尋找成交機會。


19.用形象的語言激發客戶想象力,繪聲繪色的描述遠比干巴巴的介紹要管用許多倍。


20.對客戶要多用贊美,哪怕是刻意一點。


(五)賣點心理學


21.賣點不等于產品講解,必須是精煉生動、能解決客戶痛點的。


22.專業能力是最基本的賣點,一定要了解你的產品。


23.避免晦澀,切勿故弄玄虛,賣點要說得通俗易懂。


24.巧用“權威效應”,權威是最好的賣點之一。


(六)服務心理學


25.賣產品永遠都不如賣服務,用人性化服務打動客戶的心。


26.充分開展跟蹤服務,讓客戶忘不了你,80%的銷售是在4至11次跟蹤服務后完成的。


27.給客戶超出買賣關系的服務,不帶功利性的服務更能感動客戶。


28.積極回應客戶的抱怨,客戶的抱怨是提升業績的關鍵。


關鍵詞: 營銷 廣告
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