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快印企業開展電子商務的三大階段

2013/3/11 0:00:00來源:作者:

 ? 【快印客導讀】電子商務已然成為當今市場經濟體制下,發展速度最快的經濟增長方式。但是對于一些剛入行的傳統企業而言,電子商務究竟是一個什么概念,自身企業究竟該如何開展電子商務以及選取何種電子商務模式來開展,都是首先必須要弄清楚的問題。以下是印聯傳媒小編為快印企業整理出的快印企業開展電子商務的幾大要點,供大家參考。
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  電商企業商務模式三階段

  第一階段:利用新技術面向消費者進行實物銷售服務。通過新技術降低了商業機構自身在傳播、傳遞、傳送的成本從而給消費者帶來實惠的同時實現自身的贏利;

  第二階段:利用新技術面向廣大商戶提供信息系統的租用服務。通過新技術使商戶通過租用的方式降低了商戶在店面建設、商品推薦、客戶尋找的成本從而給商戶帶來實惠同時給消費者帶來了更多的商品選擇范圍;

  第三階段:利用新技術面向商戶和供應商提供金融增值服務。通過新技術對于商戶和供應商在前兩個階段與消費者在電商平臺產生的交易信息展開信用分析,在信用的基礎上進行金融增值服務。

  1 電子商務的本質

  電子商務的本質是讓企業與用戶之間對時間和空間的價值的得到統一,電子商務的領軍企業應該是對電子商務的時間和空間概念具有話語權的企業。(1)時間上的價值在于時間能帶來快感上的享受,時間越快,用戶時間體驗感覺越好,對于同樣價格帶來的購物快感越強,用戶對商戶的迷戀也就越久。(2)空間上的價值在于空間能帶來視覺和交流上美的享受,認知越容易、操作越簡潔、用戶空間體驗感覺越好,用戶越能體會到商家對他的一棵真誠的心。

  2 電子商務的概念

  電子商務的概念是由商務本身和信息化、機械化、實體化四個部分構成,如

  果說商務是靈魂,那么其它三個部分就是承載靈魂的身體。信息化是解決面向物理空間全局的抽象,是在信息世界中重構一個虛擬的商業組織,解決線上的問題,它突破了原有物理空間傳播速度慢、處理速度慢、覆蓋用戶數量有限、到達速度慢、由于人的認知水平帶來同一理念不同的解讀。機械化是解決在線上成交后線下快速可達的問題,突破“線上1秒,線下N天”的制約。實體化是解決(1)將線上的虛擬變為線上物理空間的可觸摸,是對線上的一種證明;(2)實體之物就近存貯在實體店,為實體物提供存貯空間;(3)用戶還需要有一個真實的情感交流,實體店可以取代線上虛擬化所不能帶來的情感需要。

  3 電子商務的目標

  當前的電子商務企業面對用戶都不敢提出具體的量化目標,這樣會使用戶只

  能憑對多家電子商務企業進行比較好才能有所選擇,無形中分流了用戶。電子商務企業應敢提出“線上1秒鐘,線下1小時”諸如這樣的具體的量化目標。

  4 線上的認知

  線上是指電子商務企業的信息化系統。信息化的本質是抽象,抽象可以將大變小、將多變少,可以使用復用和重用,所以企業的信息化系統可以實現當前實體公司的員工、客戶、服務、時間、空間等的全息抽象,而且還可以對未來實體公司提前做出抽象,將抽象信息放在可以無限擴展的信息空間中,從而使實體公司可以突破傳遞時間、傳播時間、占用空間的三個限制。借助信息可以實現(1)對過去到現在的交互行為的信息最可能多的存貯;(2)基于信息的存貯可以給出最準確的面向未來的預測;(3)可以將實體公司的共性資源得到最大化利用;

  5 線下的認知

  線下是指線下實體,任何一個電子商務企業尤期傳統企業轉型做電子商務的

  企業,都會面臨兩個線下實體,(1)原有的線下實體;(2)信息化后的線下實體,簡稱為新建的線下實體。都會面臨兩個問題(1)原有的線下實體如何改革;(2)新建的線下實體有哪些職能和特點。原有線下實體(1)應是在人數、面積上做減法;(2)去共性(企業的人、財、物統一由信息化系統來統管)、留個性(根據地域的特點留個性)。新建線下實體應具有(1)大量采用自動化和智能化設備;(2)是企業的品牌和形象的展示窗口;(3)是線下和用戶進行情憾感交流的活動中心。

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